最后更新:2026 年 10 月

隐私政策

本政策适用于 VPNLet 网站、用户面板及订阅服务,说明哪些资料用于提供服务、如何保留,以及如何提出隐私请求。第三方网站、客户端平台与支付服务有各自的隐私规则,不属于本政策的管理范围。

账户与订单资料

创建账户无需邮箱地址,使用用户名与密码即可。VPNLet 处理用于身份核验的账户凭据、账户状态与订阅权益,以支持登录及服务交付。不要在用户名或工单中填写与问题无关的个人资料。

订单记录包括所选套餐、金额、订单状态与支付结果,用于核对付款、开通权益及处理退款。工单中主动提交的文字与附件用于客服处理;请遮盖截图中的密码、登录凭据及订阅链接。邮箱不是注册必填资料,也不应作为工单核验的默认要求。

无日志立场与连接信息

VPNLet 不记录用户通过国际线路访问了哪些网站,不保存浏览历史、访问目标清单或通信内容,也不建立与账户对应的访问轨迹。

连接期间,为转发请求而产生的会话状态仅用于当前连接,连接结束后释放,不作为历史连接日志长期保留。服务计费所需的流量用量、订阅状态与故障处理记录,与浏览内容分开处理;流量统计不包含所访问的网站明细。

发生故障时,客服可能请用户提供客户端错误提示。请仅提交排查必需的信息;该类主动提交的诊断资料不等同于服务持续记录访问活动。

访问统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面访问、入口来源、按钮使用与页面异常,以改进内容和操作流程。这类统计针对营销网站及面板交互,不用于收集通过加速线路访问的第三方网站记录。请勿在页面地址中添加密码等敏感资料。

Cookie 与浏览器本地存储用于维持必要会话、保存登录状态及语言偏好。用户可以在浏览器设置中清除或限制这些存储;清除后可能需要重新登录,部分偏好也会重置。退出登录或清除本地存储,不会自动删除服务器端账户和订单记录。

第三方支付与资料提供

VPNLet 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付服务处理,VPNLet 根据订单标识及支付结果确认权益。第三方可能按自身规则处理交易资料,使用前请阅读其相关说明;不要向客服提交支付账户密码。

资料仅在完成订单、提供必要技术服务、处理争议或履行适用法律义务所需的范围内提供。VPNLet 不出售账户资料。涉及依法提出的资料请求时,仅在核实要求后按必要范围处理已有资料。

数据保留与删除申请

账户资料在维持账户及交付订阅所需期间保留;订单、支付核对及争议资料按照业务处理和适用法律要求保留,不设与实际目的无关的统一长期保存期限。目的结束且不再承担保留义务的资料,将删除或作匿名化处理。

需要查询、更正或删除资料时,请登录用户面板提交客服工单,说明申请范围。VPNLet 会核验账户归属,避免他人代为操作。若部分记录因订单争议或法律义务暂不能删除,会说明保留原因;删除账户可能影响订阅使用,请先确认未结事项。

政策更新与请求渠道

服务流程或适用要求发生变化时,本页将更新,并修改页首的最后更新月份。涉及资料用途或用户权利的重要变化,将通过网站或用户面板作出提示;需要另行取得同意的处理,会在相应操作环节说明。

对本政策有疑问,或希望了解某类资料的处理方式,请通过用户面板工单联系。相关服务约定见使用条款,退款办理说明见退款政策。

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